第三次出offer时,客户顺便提了一嘴:“也有朋友介绍其他经纪人给我们,但是我们还是决定跟着你,因为你做了大量工作”。之后自己查了查客户档案,好家伙,到十月份就跟了一年了,现在是10个月。客户都这样说了,更得好好给人家议价啊!!!
回头说起啊,什么房子呢? 是西北区靠近市中心的inner
city 独栋近3000平房尺的两年新房子。第一次出offer时这套房子要价还是1,389,000,
因为客户每回加价后都说这是最高的了,所以卖方代理就跟我说:“你的客户说了两次了,还有新价格,目前这个价格我们成交不了”。 最后我客户的价格是1,335,000,卖家要么接受,要么一拍两散。
卖家代理呢,我们成交过一套房子,打过交道。实话说,因为前次打交道时,搞不明白我的虚虚实实,所以第二次和我打交道的老外经纪在谈判前就有些心悸,绝对不是对付小菜一碟的那种心态。这种事,是第二回经历了,前次和成交过的西南区Signature Park一套房子的卖方代理再次打交道时,他就暗示了。总之,因为对方知道我的“厉害”J
,所以回价时比较谨慎了,轻易不敢说漏嘴任何信息。而且,卖家的价格降得太慢太少,双方差距几万呢。总之,我最后告诉卖方代理,如果卖方不能接受1,335,000的话,我的客户就会和房主联系续租三个月,大家一拍两散! 这招好用,代理还真是整明白了现状,但是同意价格的来电晚了一天。我客户的老婆不肯签了,因为看了城市的assessment
才120几万,她不肯1.335M买了。
之后,我们就接着再看看房子,但是没有适合的。所以,大约一个半月后第二次出了offer。不过卖方降价了,目前要价1.349M。这次呢,客户不肯1.335M 买了,因为三个月房租就近13000。而且他们知道卖家能够接受1,335,000,所以,他们希望1.3M内拿下。我们也不肯能从1.2M起谈吧,卖家都知道我们能够接受1.335M了,所以索性1.28M的offer,卖家take
it or leave it! 但是,不好用,卖家代理仍然回复给我们1.345M的counter offer。到offer截至前,双方谁都没有主动联系谁!爱谁谁得,我只好告诉客户,我们不适合主动联系。这种情况下,谁主动联系谁在谈判中就处于被动地位。(从前两次的交锋中,我知道从业34年的卖家代理,确实轻易不会泄露任何信息的。是个难缠的对手!)
再之后,客户扩大房源范围,还是没有适合的。所以,想在租约再次到期前把房子的事定下来。接到客户想再次出offer的电话时,我都傻眼了。根本没有平时客户要付offer时的那种兴奋,因为知道将是一场非常艰难的谈判! 这时候,谈判策略就相当重要了!!!电话中和客户研究好的策略是,以经纪人自私的角度出发,向卖家代理透露私心,实在累了总是带客户看房子,看看我们双方经纪人是否能够合作起来,配合把交易完成。要不,我这买家代理得忙活到什么时候啊?!为什么要这样切入呢?因为,你想啊,前两次是我客户真心想买,出了offer,两次都没有谈成啊!再出第三次,那卖方、卖方代理心态那个好啊,肯给我们低价成交嘛??? 而且,只有价格低,我的客户才肯签字啊!!!所以,谈判切入点是这次谈判是否成功的要素!
等真的即时演习时,想好那招,一张嘴就变了。打电话时,已经晚上9点了。我告诉卖方代理,我的客户刚和我通过电话,想再次续租三个月。那我这买家代理还不傻了啊,有是三个月。大量带看,也许出offer,也许什么都不会发生。所以,我想跟他深入沟通沟通,看看目前这种情况,我们双方经纪人是否能够齐心配合,把生意促成?他那个高兴啊,非常同情我。说了,会尽最大能力配合我。这当然也可能是他的最后一次机会了啊!然后还给我支好招了,如何做能好些,卖方好接受些,好议价。(注意,要点是,一定要以经纪人的角度切入。要是对方知道是我客户再次出offer了,价格就不好谈了。)
但是,仍然不那么顺利。按照卖家代理的提议,我们1,305,000出offer,这样不会侮辱卖家,一下子又给他们气得不判了。实话说,买家客户真是配合啊,对我相当信任!要是他坚持1.29、1.3的起价,我也没有办法。但是,因为我知道买家这样做有多不容易,而且买家透露给我:房子要拿下,只是价格越低越好,你去谈吧!
那哪是我去谈吧,是客户出钱啊!所以我轻易不肯加价啊,第一次对方回价1.345;我只加了1000,到1.306M;因为我的加价太少,第二次对方回价到了1.335,也就是我们前次同意的价格;我再次加价2000,1.308M,不过买家给我的指示是1.315M内拿下就行。接着卖家继续回价1,329,900,我当时就有种不知能够谈到啥时的感觉,心真累啊! 而且,尽管卖家代理想促成交易、和我配合,但他仍然在试探我客户的底线,因为他们的回价明显离我们想成交的价格太远!进展太慢!所以,我不想再加价了,我就讲明了,客户已经从上次的1.28升到1.308了,他们不加了,卖家爱咋地咋地!!! 这招好用,最后对方回复1.31M!!!给买家省了5000刀J
这是我目前最难谈的案例,同一套房子出了三次offer才谈成。因为买家“出尔反尔”,卖家都知道我们的底线了,我们还要“厚着脸皮”再往低了谈J
。我始终都是不怕任何困难的人,深信谈判是有技巧的JJJ
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